AVISO DE PRIVACIDADE E USO DO SISTEMA ENTREGA CERTA MOBILE

 

O presente Aviso de Privacidade e Uso está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão.

 

SUMÁRIO

 

AVISO DE PRIVACIDADE E USO.. 1

1. INTRODUÇÃO.. 1

2. OBJETIVO.. 2

3. COMO OS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS. 2

4. CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS. 2

5. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS 2

6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS. 2

7. CONSERVAÇÃO E ELIMINAÇÃO.. 3

8. MEDIDAS PARA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS. 3

9. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS. 4

10. COMO CONTATAR A TERNIUM.. 4

11. RECLAMAÇÕES. 5

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA. 5

13. GLOSSÁRIO

 

 

1.      INTRODUÇÃO

 

Esta Aviso de Privacidade e Uso do Sistema Entrega Certa Mobile da Ternium Brasil Ltda (“TERNIUM”).

 

Esta Aviso de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.

 

Neste documento, quando nos referimos a “nós” ou “nosso”, estamos nos referindo a TERNIUM. Quando utilizamos as expressões "você" ou "seu(s)", estamos nos referindo a você, Titular de Dados Pessoais.

 

As expressões iniciadas com a letra maiúscula terão o significado atribuído no Glossário. Na dúvida, consulte o significado das expressões na Seção 13 deste Aviso de Privacidade.

 

Os Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, e que demandam proteção à luz da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

 

São Titulares de Dados alcançados por esse Aviso de Privacidade: pessoas naturais usuárias do Sistema, que podem ser colaboradores, contratados e terceiros prestadores de serviços ou representantes das empresas que prestam serviços para a TERNIUM (ora denominados “Usuários”) (os “Titular(es) de Dados”).

 

Recomendamos que este Aviso de Privacidade seja lido com atenção, para que você esteja ciente de como e porque estamos usando essas informações.

 

2.      OBJETIVO

 

A TERNIUM está fortemente comprometida com a proteção dos Dados Pessoais dos seus Usuários. Essa Política de Privacidade descreve como e por que coletamos e utilizamos os Dados Pessoais e como os Titulares de Dados podem exercer os seus direitos. No âmbito do Sistema, a TERNIUM realiza o Tratamento dos seus Dados Pessoais para a finalidade de cadastramento do Usuário e uso do Sistema.

 

3.      COMO OS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS

 

Coletamos Dados Pessoais dos Usuários que sejam estritamente necessários para o uso do Sistema, que serão fornecidos diretamente pelo próprio Titular de Dados no ato do cadastramento no Sistema.

 

 

 

4.      CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS

 

São coletados os seguintes dados pessoais:

Nome, Telefone, CNH, Validade da CNH, MOPP, Validade MOPP, Foto, e-mail e dados de geolocalização.

 

5.      FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

TIPO DE DADO PESSOAL

FINALIDADE

Nome

Este Dado é utilizado para identificar o Usuário do Sistema. Este dado será exibido na parte superior do aplicativo para identificar que o Usuário está ativo no Sistema e no Passaporte da aplicação.

CNH

Este Dado é utilizado no passaporte da aplicação Entrega Certa Mobile para identificar o Usuário e atestar a sua aptidão para dirigir no território nacional.

Validade CNH

Este Dado é utilizado para identificar a validade da CNH do Usuário. A informação de CNH vencida impede ao Usuário de realizar a integração com o Sistema assim como de acessar as instalações físicas da TERNIUM.

Nº de registro do MOPP do Usuário

Este Dado é exibido no passaporte do Sistema com a finalidade de atestar que o Usuário está apto a transportar carga perigosa.

Validade do registro de MOPP do Usuário

Este Dado é exibido no passaporte do Sistema para identificar a validade do Registro de MOPP do Usuário. A informação de Registro de MOPP vencido impede ao Usuário de realizar a integração com o Sistema assim como de acessar as instalações físicas da TERNIUM.

Foto

Este Dado é utilizado para identificar o condutor e será exibida no passaporte do Sistema.

E-mail

Este Dado é utilizado para as atividades de no acesso a aplicação do Sistema.

Geolocalização

Este Dado é utilizado para verificação da posição de geolocalização do Usuário com o objetivo de traçar a rota do melhor caminho dentro da TERNIUM. Somente será utilizado este recurso dentro do perímetro da Ternium. Este dado não é utilizado fora do perímetro demarcado e não fica armazenado nos servidores da TERNIUM.

 

 

 

 

6.      COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

 

6.1.   A TERNIUM não compartilha Dados Pessoais dos Usuários do Sistema com terceiros. No entanto, o compartilhamento com terceiros poderá ocorrer nas seguintes hipóteses:

·      Nas hipóteses em que o Titular de Dados consentir com a transferência;

·      Quando a transferência for necessária em virtude do cumprimento de obrigações legais;

·      Quando a transferência for necessária para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos e arbitrais;

·      Quando necessário para a execução de um contrato;

·      Quando for necessário para atender interesses legítimos do Titular de Dados ou da TERNIUM.

 

6.2.   Excepcionalmente, caso o Titular de Dados represente empresas estrangeiras ou o cumprimento do contrato com o Titular de Dados exija, a TERNIUM poderá realizar transferência dos Dados Pessoais para o exterior. Neste caso, sempre que possível, a TERNIUM garantirá as salvaguardas adequadas para garantir a proteção dos Dados Pessoais, exigindo tais salvaguardas contratualmente.

 

7.      CONSERVAÇÃO E ELIMINAÇÃO

 

7.1.   Os Dados Pessoais recolhidos serão conservados em servidores próprios da TERNIUM enquanto perdurar a relação contratual. Após o término da relação contratual, as informações pessoais serão mantidas pelo período necessário para atender obrigações legais e para o exercício regular dos direitos em juízo ou em esfera administrativa.

7.2.   Após ter se encerrado a finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais, as informações serão descartadas ou anonimizadas, seguindo políticas adequadas para tanto.

7.3.   Para maiores informações acerca do prazo de retenção dos Dados Pessoais, bem como, informações sobre as medidas de segurança adequadas ao local de armazenamento dos Dados, você poderá entrar em contato com o Encarregado (DPO) através do seguinte endereço eletrônico: LGPD_TerniumBR@ternium.com.br.

 

8.      MEDIDAS PARA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

 

8.1. A TERNIUM possui Medidas de Segurança, Técnicas e Administrativas necessárias para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de Tratamento de Dados Pessoais inadequado ou ilícito.

 

8.2.   A TERNIUM cumpre com os seguintes procedimentos internos para proteção de Dados Pessoais

 

 

§  Confidencialidade. Confidencialidade. Todos os colaboradores da TERNIUM estão sujeitos a confidencialidade e quaisquer subcontratantes são obrigados a assinar um acordo de confidencialidade, caso este não faça parte do acordo principal celebrado entre as partes.

§  Transparência. A TERNIUM mantém os Titulares de Dados Pessoais informados sobre as alterações nos procedimentos para Tratamento de Dados Pessoais visando proteger a privacidade e a segurança dos Dados Pessoais, incluindo práticas e políticas. Você pode, a qualquer momento, solicitar informações sobre onde e como os Dados Pessoais são armazenados, protegidos e usados através dos canais de comunicação disponibilizados.

§  Isolamento. Todo o acesso aos Dados Pessoais é bloqueado por padrão, usando política de privilégios zero. O acesso aos Dados Pessoais é restrito ao pessoal autorizado individualmente.

§  Direitos do Titular de Dados. A TERNIUM viabiliza o exercício aos direitos do Titular de Dados de confirmação de existência, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação principalmente fornecendo funções internas para manipulação dos Dados Pessoais, oferecendo, inclusive, a opção de enviar instruções através do Encarregado (DPO).

§  Monitoramento. A TERNIUM usa relatórios de segurança para monitorar padrões de acesso para identificar e mitigar ameaças em potencial. As operações administrativas, incluindo o acesso ao sistema, são registradas para fornecer uma trilha de auditoria se alterações não autorizadas ou acidentais forem feitas. O desempenho e a disponibilidade do sistema são monitorados pelos serviços de monitoramento interno e externo.

 

9.      DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

 

9.1.   O Titular dos Dados poderá exercer seus direitos diretamente ou por meio de representante legalmente constituído, nos termos das leis aplicáveis.

 

9.2.   Os seus direitos consistem em:

                             i.confirmação da existência de tratamento;

                           ii. acesso aos dados;

                          iii. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

                          iv. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos

                            v.portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;    

                          vi. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, desde que isso não interfira em um direito e/ou dever da TERNIUM;

                         vii. informação das entidades públicas e/ou privadas com as quais a TERNIUM realizou uso compartilhado de dados;

                       viii.informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

                          ix.revogação do consentimento; e

                            x.revisão de decisões automatizadas

9.3.   Estas solicitações deverão ser realizadas pelo canal de atendimento disponível, por aplicativo, ou por envio de e-mail para o Encarregado (DPO) através do endereço de e-mail: LGPD_TerniumBR@ternium.com.br.

9.4.   A TERNIUM reserva-se ao direito de solicitar informações adicionais dos requerentes, para fins da correta identificação do Titular de Dados antes que sejam atendidos os direitos previstos nesta política.

9.5.   Os Dados Pessoais inexatos ou desatualizados serão corrigidos tão logo o Titular dos Dados nos informe a respeito das inconsistências. Essas correções serão mantidas em nosso arquivo como confirmação histórica da alteração.

9.6.   Os pedidos realizados pelo Titular de Dados serão objeto de análise por parte da TERNIUM e, caso existam razões legítimas para que a TERNIUM não atenda ao pedido, será dada ciência ao Titular de Dados com relação aos motivos que impedem a TERNIUM de cumprir com a solicitação.

 

10.  COMO CONTATAR A TERNIUM

 

10.1. Caso tenha qualquer questão em relação a este Aviso de Privacidade, ou até mesmo atualizar, alterar, corrigir ou eliminar qualquer informação, o Titular de Dados Pessoais poderá entrar em contato com a TERNIUM pelos seguintes Canais de Atendimento:

·        Atendimento Digital: https://br.ternium.com/pt/contato

·        Atendimento Telefônico: 55 21 2141-2550

·        Atendimento Presencial: AVENIDA JOAO XXIII, S/N SANTA CRUZ, RIO DE JANEIRO - RJ - 23560-352

 

11.  RECLAMAÇÕES

 

11.1. Caso tenha qualquer questão em relação a este Aviso de Privacidade, ou queira fazer uma reclamação sobre a forma como tratamos seus Dados, você poderá entrar em contato conosco pelo endereço eletrônico: LGPD_TerniumBR@ternium.com.br.

11.2. Você também tem o direito de acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), autoridade responsável por zelar pelo respeito dos direitos dos Titulares de Dados Pessoais no Brasil. Para maiores informações a respeito de seus direitos ou do procedimento para realizar uma reclamação, acesse o site https://www.gov.br/anpd/pt-br.

 

12.  ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

 

12.1. Esse Aviso de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar a seção de Aviso de Privacidade no aplicativo Entrega Certa Mobile esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos um novo Aviso de Privacidade.

12.2. A leitura atenta desta Aviso é essencial.

 

Data de modificação da Política: 09 de Outubro de 2023.

 

13.  GLOSSÁRIO

 

CNH

CNH é a sigla para Carteira Nacional de Habilitação, também denominada carteira de habilitação, carteira de motorista ou carta de motorista.

e-mail

É uma ferramenta que permite compor, enviar e receber mensagens, textos, figuras e acessar aplicativos através da Internet.

LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018, foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, e a livre formação da personalidade de cada indivíduo.

Geolocalização

Geolocalização é um recurso tecnológico que consiste em localizar pessoa ou objeto com base na sua posição geográfica.

Mopp

MOPP é a sigla de Movimentação de Produtos Perigosos que é um curso obrigatório por força da Resolução 168/2004 do CONTRAN para condutores habilitados que pretendam conduzir veículo de transporte de produtos perigosos ou de emergência.

Sistema

Conceito de Sistema é aplicável a todo mecanismo projetado com a finalidade de coletar, processar, armazenar e transmitir informações, de maneira a facilitar o acesso de usuários interessados, solucionando problemas e atendendo suas necessidades. Para finalidade desta necessidade tratamos de de “Sistema” a aplicação Entrega Certa Mobile.

Usuário

Classe de pessoas que utilizam o sistema.